La redes sociales nos ofrecen cada vez más actualizaciones y distintos canales de comunicación. En esta ocasión, el gigante Facebook planea implementar un nuevo servicio de mensajería para Instagram.
La mentes de Facebook nunca duermen. En este momento se encuentran desarrollando una app complementaria a la red del momento, Instagram. Por el momento bautizada como Threads, se trata de un servicio de mensajería para interactuar con otros usuarios.
Facebook repite estrategia. Ya sabemos que es experto en crear aplicaciones complementarias que hagan prácticamente lo mismo que ya hacía la aplicación original. Así paso con Messenger de Facebook, Boomerang de Instagram, y estaría en planes de repetir una estrategia similar, con los cañones apuntando directamente hacia el fantasma de Snapchat.
¿Cuál es el objetivo? Facebook pretende aumentar el tiempo en aplicación. Threads se basa en el contenido en vivo para retener al usuario. La idea es que puedas interactuar en tiempo real aportando información sobre la ubicación, velocidad, duración de la batería. Así como otras publicaciones como fotos y texto. Aún no se conoce en detalle todo lo que Threads pondrá a nuestro alcance y si será bien recibida por los usuarios de Instagram, por el momento se encuentra en fase de pruebas en Facebook.
En EUDE Business School te ofrecemos la oportunidad a través de nuestra Maestría en Marketing Digital, de adquirir los conocimientos para liderar la estrategia digital de una empresa y conseguir ser competitivo en el sector.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Jorge Miranda, alumno online de los másteres de Marketing y Dirección Comercial, y Marketing Digital.
Jorge Miranda, es un joven puertorriqueño, que eligió a EUDE Business School para estudiar dos maestrías, uno en Marketing Digital, y otro en Marketing y Dirección Comercial. Considera que ambos han sido muy útiles para su desarrollo profesional “las maestrías de EUDE me han ayudado en mi carrera profesional, ya que como ejecutivo de cuentas, los casos prácticos me han permitido adquirir destrezas para ejecutar en mi campo laboral”.
A la hora de hablar de las maestrías, Jorge las recomienda para todas aquellas personas que estén pensando en estudiar un posgrado “la maestría en marketing digital lo recomiendo porque te permite conocer estrategias y tendencias actuales. Mientras que la de marketing y dirección comercial porque puedes conocer características de productos y estrategias, para tomar una buena decisión trabajando con las marcas”.
Antes de iniciar esta aventura nos comenta que analizo varios centros para finalmente escoger EUDE por su preparación y dedicación con la educación “escogí EUDE Business School porque es una universidad muy preparada, tienes unos módulos capacitados, sobre todo adaptados a nuestra realidad. Y me permite estudiar en línea, que es lo que más necesito para compatibilizar el trabajo”.
Cuando le preguntamos por el PDDI (Programa de Desarrollo Directivo Internacional) y los 15 días que ha pasado en Madrid, se siente muy satisfecho por la experiencia “la experiencia en el programa ha sido maravillosa, hemos conocido a personas de otros países y culturas, y me ha permitido tener todos los días un conocimiento de distintas destrezas para el mundo laboral. Ha sido muy complementario tanto personal como profesional”.
Finalmente, recomienda el PDDI porque es un complemento ideal para los másteres de EUDE “recomendaría el PDDI ya que es un complemento adicional a lo que ya aprendemos con el máster. Adquieres destrezas totalmente diferentes, y conoces personas de otros países. Es una experiencia muy gratificante, que te hace crecer como persona”.
Este 12 de septiembre tuvo lugar en EUDE Business School la primera sesión del taller “Branding Creativo” junto al profesional Ignacio Muguiro de la agencia Morillas.
EUDE Business School ha acogido este 12 de septiembre la primera sesión del taller “Branging Creativo”, donde los alumnos tuvieron la oportunidad de conocer, junto al profesional Ignacio Muguiro, Head of Madrid Office en la agencia Morillas, las principales claves en el diseño de marca, y qué factores creativos deben tener en cuenta durante todo el proceso de creación.
La sesión comenzó con una breve introducción sobre la carrera profesional de Ignacio, quien ha desempeñado importantes cargos en empresas como: Ogilvy o MTV Music Television. El inicio estuvo marcado por aspectos teóricos sobre lo que se entiende como concepto y esencia de marca. Para el profesional “la marca es un contenedor de significados orientados a dar respuestas a deseos y necesidades, que gestionados pueden crear valor y preferencia”.
Además, destacó el papel fundamental del insight “el insight es un motor de creación, nos ayuda a marcar la dirección de nuestra marca”. A continuación, para motivar a los alumnos y despertar su lado creativo, conocieron las campañas e insights de éxito de Pescanova y Zoco.
Finalmente, para la parte práctica, los alumnos se agruparon en grupos, con los compañeros que defenderán su PFM (Poyecto Final de Máster), y comenzaron a crear la esencia de su propia marca. Para ello, Ignacio Muguiro les dio una serie de consejos “debéis seguir un proceso, cuando construyáis una identidad tenéis que resaltar el color y la tipografía”.
El próximo 19 de septiembre tendrá lugar la segunda sesión en EUDE Business School, desde donde agradecemos su colaboración a Ignacio Muguiro, y esperamos volver a vivir una sesión innovadora y muy gratificante para nuestros alumnos.
Las nuevas formas de hacer campañas de marketing online se distancian mucho de lo que se planteaba con el marketing tradicional. Por ello, herramientas como Adgoclick surgen para ayudar a las pymes en la creación de campañas automatizadas.
Las pymes desempeñan un papel fundamental en la economía, pero muchas de ellas se ven amenazadas por las grandes multinacionales y sus estrategias en Internet. Con el objetivo de ayudar a estas compañías surgen numerosas herramientas capaces de ayudar a los emprendedores o pequeños negocios, para que puedan seguir siendo competitivas en la era digital, entre todas ellas analizaremos el papel de Adgoclick la ultima innovación nacida en 2019.
Se trata de una plataforma digital enfocada a las pymes, micropymes y autónomos, con el objetivo de dar visibilidad y generar tráfico a los negocios en los principales buscadores y medios digitales, además de crear campañas automatizadas de marketing digital sin previos conocimientos, captando así la atención de personas interesadas en cada negocio.
Su funcionamiento es muy sencillo, presenta un sistema de trabajo muy fácil y rápido de utilizar, a través de medios digitales colocan anuncios, y así publicitar una marca o un producto específico. Se caracterizan principalmente por poder llevar a cabo una compañía publicitaria con alta incidencia y una baja inversión.
Mantener un buen posicionamiento y presencia online es uno de los principales retos al que deben enfrentarse las empresas. En EUDE Business School buscamos a personas que a través de nuestro Máster en Marketing Digital adquieran las herramientas y conocimientos para convertirse en líderes en transformación y medios digitales que destaquen en el mercado laboral.
El último ránking de Kantar sobre las marcas más valiosas del mundo posiciona a Amazon como líder, desbancando a sus principales competidores después de 12 años. Mientras Instagram se convierte en la plataforma social con mayor crecimiento de valor.
Como cada año las firmas WPP y Kantar elaboran el ránking BrandZTM a través del cual se refleja el crecimiento de las marcas y su valor a nivel mundial. De acuerdo a los resultados de este 2019, Amazón logró alcanzar una valoración de 315.505 millones de dólares, superando a Apple y destronando a Google que presenta 309.000 millones. Entre las redes sociales, Instagram ha logrado destacar incrementado un 95% el valor de su marca.
Amazon ha logrado convertirse en la marca más valiosa del mundo debido a su excelente prestación de servicio al cliente, la oferta de un amplio catálogo de productos y servicios, su capacidad para encontrar nuevas fuentes de ingresos y mantenerse a la vanguardia frente a sus competidores. Gracias a todo esto su valor de marca se ha incrementado en un 52%.
Dentro de las categorías de la decimocuarta edición del ránking, lujo es la que más crecimiento está teniendo (29%) seguida del retail (25%), aunque las marcas tecnológicas y sociales como Instagram presenta el mayor crecimiento de su valor (95%) respecto al año 2018 y escalando un total de 47 posiciones, siendo la marca que más evolución ha tenido a nivel mundial.
Otra marca que también viene pisando fuerte es Alibaba, convirtiéndose en la primera marca china más valiosa del mundo. En el año 2006 solo una marca china aparecía en el ranking, hoy en día, catorce nuevas empresas chinas aparecen en el listado. Esto refleja un claro crecimiento de como las marcas noestadounidenses presentan un crecimiento más rápido que las marcas de Estados Unidos, haciendo que poco a poco se vean más rivalizados los mercados y las potencias.
Si una empresa quiere hacer frente a sus competidores y perdurar en el mercado, debe plantearse de forma constante el desarrollo de estrategias de crecimiento e innovación. En EUDE Business School te ofrecemos la oportunidad a través de nuestra Maestría en Marketing y Dirección Comercial, de adquirir los conocimientos para liderar la estrategia general de una empresa y ser competitivo en el sector.
El concepto de Customer Experience ha modificado la relación marcas-clientes. Hoy en día las compañías ponen el foco en el cliente, no solo para ofrecerle un buen servicio, sino que buscan hacerle vivir una experiencia única e inolvidable.
A la hora de definir el Customer Experience (CX) hablamos de la suma de todas las experiencias que una persona tiene con una empresa al relacionarse con ella de cualquiera manera, antes de ser cliente y después. Esta interacción se suele producir en tres etapas: customer journey , los momentos de contacto con la entidad, y los ambientales en los que el consumidor comienza a vivir las experiencias con la empresa.
Influye directamente en la percepción que el consumidor tiene de la marca, por lo tanto como consecuencia afecta a la economía y rentabilidad de la empresa a largo plazo. En la actualidad, cada vez son más empresas las que experimentan e incluyen estas experiencias dentro de la filosofía de la compañía. Para que sean positivas se suelen producir en diferentes niveles: racional, emocional, físico, espiritual y sensorial, de manera que atiendan todas las expectativas de los clientes.
El primer paso que se debe tener en cuenta para poder optimizar cualquier experiencia de los clientes es comprender sus necesidades. Solo el 53% de las empresas posee herramientas para medir y mejorar la experiencias de los clientes, siendo un reto actual, ya que la información y medición de los resultados ofrece mejora y conocimiento personalizado de cada individuo.
Cuando las marcas priorizan y tienden a llevar a cabo experiencias con sus clientes, el 77% de los consumidores se compromete a mantener una cierta fidelidad con la marca en cuestión. Esto demuestra como es fundamental estar atento a la forma en cómo se trata a los clientes, una atención personalizada y con empatía, aumentará las posibilidades que conexión entre la marca y los clientes.
Hoy en día los negocios que quieren construir una marca fuerte desarrollan una importante cultura corporativa, entendiendo que el eje central de todas sus estrategias son los clientes y sus experiencias. Desde EUDE Business School buscamos formar a través de nuestra oferta formativa a auténticos profesionales empresariales que lideren el mercado, y satisfagan las necesidades de sus clientes.