“La voz es el mecanismo más sensato para interactuar” EUDE asiste al evento “Hacia la Transformación Conversacional” de Planeta Chatbot

Este 30 de mayo EUDE Business School tuvo la oportunidad de asistir al evento “Hacia la Transformación Conversacional” organizado por Planeta Chatbot. Donde numerosas empresas de gran reconocimiento presentaron cómo integran la tecnología chatbot en sus proyectos. 

 

El Espacio Fundación Telefónica, situado en la calle Gran Vía de Madrid, fue el espacio escogido para celebrar el pasado 30 de mayo el evento organizado por Planeta Chatbot: “Hacia la Transformación Conversacional”, uno de los encuentros pioneros sobre este tipo de tecnología, donde empresas de gran reconocimiento compartieron con los asistentes las claves,  y sus últimos proyectos desarrollando tecnología conversacional. 

 

Patricia Durán Álamo, Responsable de Comunicación de Planeta Chatbot, fue la encarga de presentar el evento y dar la bienvenida a los asistentes. A modo de introducción, puso las bases de la influencia que ejerce hoy en día la tecnología conversacional, además destacó datos importantes como: El  92% de los usuarios utiliza WhatsApp más de una hora al día y el 70% envía una nota de audio al día. Resultados obtenidos de una investigación donde participaron alumnos de EUDE Business School, entre otras escuelas.

 

El turno de presentaciones comenzó con Javier González, Director de Innovación Digital y Big Data en EVO Banco, quien analizó el entorno actual de la innovación, destacando aquella que sirve para el mantenimiento de las empresas, y la disruptiva con la que se puede facilitar la vida de los clientes. Presento Evo Assistant, el asistente virtual que permite realizar operaciones bancarias, con el objetivo de facilitar su relación con EVO.

 

A continuación, Ángel Hernández, Socio Director de Chatbot Chocolate, hizo una comparativa entre aquellas empresas que han decidido apostar por los chatbots, y aquellas que aún no han dado el paso. Además, presentó algunos ejemplos de éxito, llevados a cabo por la compañía como el Olentzero.chat, chatbot que EiTB lanzó las Navidades pasadas simulando ser el Olentzero, y que generó más de 1 millón de conversaciones.

 

Por una parte, Nuria de Lucas Innovation Manager en Naturgy, habló sobre las smart home y los retos actuales que presenta fusionar la eficiencia, conectividad y nuevas tecnologías con los aspectos fundamentales de nuestro día a día. Por otra, para finalizar la ronda de presentaciones, Lulla Ballarino, Chief Digital Officer en la Fundación Telefónica, presentó el proyecto Orientador, un orientador profesional virtual que a través del Big Data y la tecnología busca aumentar la empleabilidad en las sociedades. 

Sin duda, la tecnología chatbot se está introduciendo cada vez más en las estrategias de marketing de las empresas. Presenta una solución innovadora que se puede utilizar de forma personalizada en función de los objetivos que se quieran alcanzar. Desde EUDE Business School queremos agradecer a Planeta Chatbot, la oportunidad de asistir a este evento y conocer más de cerca este tipo de herramientas.

TÜV Rheinland certifica la calidad de los programas de EUDE

EUDE Business School recibe el certificado de TÜV Rheinland el cual acredita la calidad y la buena gestión de la escuela de negocios. 

 

EUDE Business School ha obtenido la certificación TÜV Rheinland en los programas de MBA, Maestría en Marketing y Dirección Comercial y Maestría en Medio Ambiente. Este reconocimiento certifica la calidad académica y la buena gestión de la escuela de posgrado.

 

TÜV Rheinland Group es una entidad independiente que certifica la calidad de los servicios prestados a sus clientes. La certificación académica atiende al diseñó de los máster, su plan de formación y su impartición. El principio rector del grupo es lograr el desarrollo sostenido de la seguridad y la calidad con el fin de responder a los desafíos que surgen de la interacción entre el hombre, la tecnología y el medio ambiente.

 

Certificación para lo alumnos

Aquellos alumnos que cursen MBA,  Maestría en Markting y Dirección Comercial o Maestría en Medio Ambiente tendrán disponible tras finalizar sus estudios la posibilidad de realizar  la ‘Certificación de Personas‘. Esta certificación personal (PersCert) es una prueba de sus competencias imparcial e independiente, basada en los criterios generales para los centros de certificación de personal que se definen en la Norma ISO 17024. 

 

En palabras de Juan Díaz del Río, Director Académico de EUDE Business School, “la certificación de los programas por parte de TÜV Rheiland, acredita la calidad de nuestros maestrías, así como las competencias adquiridas por los alumnos a través de la certificación personal. Es un orgullo para EUDE contar con este respaldo, fruto del esfuerzo perseverante de un equipo comprometido con la calidad y la innovación constante”.

EUDE presente en el TalentDay 2019, el evento que reúne las principales tendencias en Recursos Humanos

El pasado 28 de mayo EUDE Business School acudió al TalentDay 2019, uno de los mayores eventos de Recursos Humanos, donde se reunieron grandes profesionales con el objetivo de dar a conocer las nuevas tendencias que se están siguiendo en el área. 

 

El Museo Reina Sofía de Madrid, fue es el espacio escogido para celebrar el pasado 28 de mayo, la cuarta edición del TalentDay, uno de los mayores eventos de Recursos Humanos, donde se reunieron grandes profesionales del sector con el objetivo de dar a conocer las nuevas tendencias que se están llevando a cabo en el área.

 

El encuentro fue organizado por Equipos&Talento, el medio de comunicación de referencia dentro del sector. Más de 900 directivos de RRHH disfrutaron de la jornada donde 80 ponentes, repartidos en mesas redondas y speed talks, aportaron su visión sobre la actualidad de la gestión de las personas cuáles son las principales tendencias que siguen las organizaciones.

 

En representación de EUDE Business School, asistió Paolo Lombardo, Responsable del Área Académica de Recursos Humanos , “en mi opinión fue muy importante atender a los diversos expertos, tanto en dirección de empresas como responsables de RRHH de muchas de las grandes empresas de nuestro país. Sus experiencias y vivencias nos sirven para adaptarlas a los diversos módulos que forman programas de Recursos Humanos y Leader Coach” afirmaba desde su experiencia.

 

Las mesas redondas y charlas que se desarrollaron a lo largo del día, giraron en torno a tres ejes principales: la atracción y el desarrollo del talento en entornos cambiantes; la transformación digital y las estrategias de las empresas respecto al papel de las personas en las organizaciones, y la conciliación laboral y familiar así como la gestión de la diversidad y las practicas relacionadas con el wellness.

 

Sin duda alguna, el TalentDay 2019 ha sido un evento que ha contado con una programación muy completa, y con la participación de grandes profesionales de Recursos Humanos, quienes compartieron cuáles son las claves de la gestión del talento, y qué retos se prevén para el futuro.

Forbes y EUDE Business School unen sus fuerzas en uno de los MBA mejor valorado en rankings

EUDE Business School presenta una Maestría en Administración de Empresas – MBA en alianza con Forbes, con ventajas exclusivas para todos los alumnos y la posibilidad de obtener hasta tres diplomas.   

 

EUDE Business School y Forbes unen sus fuerzas a través de una de las titulaciones de posgrado más demandadas por los profesionales y las empresas: un MBA Oficial. Gracias a esta alianza el alumno accede a una formación de vanguardia e innovadora en una de las Business School mejor valoradas de Europa, además de obtener ventajas preferenciales con Forbes.

 

Esta maestría MBA en alianza con Forbes puede realizarse tanto en modalidad 100% online como presencial en el Campus de Madrid de EUDE Business School, muy próximo al corazón financiero de la capital de España.

 

EUDE Business School está premiada y reconocida por los principales rankings y medios internacionales, donde ocupa las primeras posiciones en formación de posgrado de habla hispana en el ámbito de los negocios.

 

Como mejor aval, sus 25 años de trayectoria formando a más de 100 mil alumnos procedentes de más de 40 países diferentes, los cuales configuran una potente red de networking con profesionales y emprendedores de todos los sectores.

El director del Máster en Comercio Internacional de EUDE nos habla de su participación en el programa La Linterna de la COPE

Miguel Ángel Sánchez, director del Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School nos cuenta su experiencia como invitado en el programa de radio La Linterna de COPE, donde tuvo la oportunidad de hablar sobre la guerra comercial entre EEUU y China. 

 

El pasado 20 de mayo, Miguel Ángel Sánchez, director del Máster en Comercio Internacional de EUDE, acudió como invitado al programa de radio La linterna, de la cadena generalista COPE. En concreto, en el programa se analizó la guerra comercial que enfrenta a Estados Unidos y China, y como el gran perjudicado ha sido el gigante tecnológico Huawei.

 

¿Qué es el programa La Linterna?

Es un programa de radio informativo, político, económico y cultural, de debate nocturno de la Cadena COPE. Dirigido desde el año 2018 por el periodista Ángel Expósito. Se trata de un espacio pionero dentro de la radio española por adaptar un formato de tertulia política, con más de 700.000 oyentes diarios es el segundo programa nocturno más escuchado, por detrás de Hora 25 de la Cadena SER.

 

Para el docente de EUDE ha sido una oportunidad muy enriquecedora “La experiencia ha sido muy gratificante, la verdad que poder hablar junto a Ángel Expósito, un monstruo de la comunicación, hace que todo el debate fluya y sea mucho más fácil” nos contaba Miguel Ángel.

 

La primera gran batalla entre las dos potencias se produjo la semana pasada, sin embargo, para nuestro experto en comercio internacional solo es un capítulo más “La guerra comercial entre los dos gigantes está servida, este es solo un episodio más, veremos si se acuerda la paz o las posiciones siguen enquistadas. Estamos a la espera de que China contraataque, de momento hay una paz temporal en esta guerra por el 5G y el posicionamiento tecnológico”. 

 

Por último, cuando le preguntamos sobre posibles colaboraciones futuras, Miguel Ángel estaría dispuesto a volver al programa puesto que aún queda mucho que debatir sobre este tema “Espero que sigamos colaborando, pues la guerra comercial no ha terminado, y como me dijo en directo en el programa: me guarda mi teléfono pues tendremos que hablar más veces

 

 

A continuación, el vídeo con su intervención completa en el programa: 

 

 

5 lecciones de liderazgo

El liderazgo impacta de forma directa y proporcional en el resultado de las organizaciones. Ser un líder ejemplar, o detectar auténticos directivos en una organización no es tarea fácil. Con la experiencia se puede aprender una serie de lecciones de liderazgo con las que alcanzar el éxito empresarial. 

 

El concepto de liderazgo es un concepto muy abstracto, pues depende únicamente de la persona que se compromete a ello. Dentro de las organizaciones se ha convertido en la piedra filosofal, ya que su función principal es influir en sus trabajadores para conseguir los objetivos y satisfacer las necesidades de la empresa.

 

La visión, pasión, constancia y permanecer siempre en continuo proceso de aprendizaje, son algunas de las características que diferencian a un auténtico líder del resto de directivos. Al mismo tiempo, también tiene oportunidades increíbles para crear una transformación duradera en lo que las personas pueden lograr. Sin embargo, los cambios tecnológicos o la nuevas visiones empresariales que existen, hacen que deban tener en cuenta una serie de lecciones de liderazgo, si quieren alcanzar el éxito profesional.

 

Lecciones de liderazgo

 

1. Enfócate

Es igual de importante decidir que hacer como lo que no se va a hacer. Centrarse en un objetivo o productos únicos, pero que reflejen la esencia y el éxito de la marca.

2. Reinvéntate una y otra vez.

Con los ritmos actuales de vida, los cambios constantes en los mercados, un buen líder debe estar alerta por todos estos nuevos entornos. Así podrá transmitírselo a sus trabajadores, y mantenerse a flote frente a la competencia.

3. Impulsa la perfección

Cualquier líder debe apostar por la perfección, hacer que sus productos sean los mejores del mercado, a base de esfuerzo y constancia con sus trabajadores. Un ejemplo de esto son las tiendas Apple, cuyo lanzamiento fue retrasado hasta que Jobs se aseguró que estuvieran reorganizadas no sólo por categorías sino también por actividades.

4. Sé tu propio maestro

Un buen líder en su vida diaria necesita aprender, conocer muy bien su entorno, y no perder oportunidades para su formación. De todo se aprende, y todo se puede utilizar en el mundo empresarial.

5. Pon a los productos antes que las ganancias

Una de las lecciones impartidas por Steve Jobs, es apostar por crear un producto que sea grandioso, que capte la atención del público, pero sin enfocarse en las ganancias. Esto fue lo que él junto su equipo decidieron a la hora de diseñar la original Macintosh.

 

El mundo en el que vivimos hoy en día requiere líderes que resuelvan problemas de manera efectiva, y apoyen a sus equipos de trabajo. En EUDE Business School consideramos que estas características están sujetas al conocimiento profundo que los líderes tienen que tener sobre sí mismos, por ello, a través de nuestro Máster en Coaching (Desarrollo Directivo y Leader Coach) queremos ofrecerte las herramientas para conocer el comportamiento humano, con el fin de mejorar su rendimiento y el de las organizaciones.